Produktu apmaiņa vai atgriešana
Mēs cenšamies nodrošināt Jūsu apmierinātību ar pirkumiem no OVO8.LT tiešsaistes veikala.
Ja Jūs izlēmāt atgriezt iegādāto preci, mēs sniegsim iespēju to apmainīt vai saņemt naudas atmaksu.
Preces atgriešana
Pirktos produktus 14 dienu laikā var atgriezt oriģinālajā iepakojumā.
Visas preces, kas iegādātas OVO8.LT tiešsaistes veikalā, var atgriezt.
Lai pieprasītu atgriešanu, lūdzu, rakstiet uz klientu apkalpošanas e-pastu: info@ovo8.lt
Kompensācija tiks pārskaitīta uz Jūsu bankas kontu 14 dienu laikā pēc atpakaļ nosūtīto preču saņemšanas (saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.362. Pantu).
Atgriezto produktu izskats
Produktus nevar atdot, apmainīt vai atmaksāt, ja preces:
• Tika izmantotas, t.i., nēsātas utt.
• Bija bojātas
• Zaudēja savu lietišķo izskatu
• Zaudēja savu komerciālo izskatu
• Oriģinālās etiķetes ir noņemtas
PRODUKTU GARANTIJAS
1. Pārdevējs garantē, ka produkti atbilst parastajām kvalitātes prasībām, kuras piemēro šiem produktiem. Katra veikalā pārdotā produkta vispārīgās īpašības ir norādītas katra produkta pievienotajā produkta aprakstā.
2. Pārdevējs nav atbildīgs par veikalā uzskaitīto produktu krāsas, formas un citu īpašību neatbilstību šo produktu faktiskajām īpašībām, ja šādas neatbilstības iemesls ir attēla raksturlielumi, ko pārraida izmantotie sakaru līdzekļi / ierīces ko veicis Klients. Arī iesaiņojuma izskats var atšķirties no tā, kas parādīts tīmekļa vietnē.
3. Pārdevējs neatbild par izstrādājumu kvalitātes pasliktināšanos gadījumos, kad Klients vai personas, kurām Klients ir nodevis preces, neizmanto preces, kā paredzēts citiem, ievērot instrukcijas, kas sīkāk aprakstītas instrukcijās, pārkāpuši izstrādājumu pārvadāšanas, glabāšanas, lietošanas un / vai noliktavas noteikumus, kā arī gadījumos, kad izstrādājumu iesaiņojums ir redzami bojāts vai tam ir citi ārēji defekti, rakstiski neapspriežot produktu nodošanas laikā, kā arī gadījumos, kad produktu kvalitātes pasliktināšanos ir izraisījusi Klienta vai citu personu rīcība, kurām Klients ir pārdevis produktus.
PRODUKTU ATGRIEŠANA
1. Pārdevējs apņemas novērst pamanītos produktu trūkumus, izmantojot likumīgus aizsardzības līdzekļus secīgā kārtībā.
2. Klients sedz atgriešanas izmaksas precei, kas nepatika pircējam. Bojātu izstrādājumu atgriešanas izmaksas sedz pārdevējs.
3. Pārdevējs pieņem preces no klienta ar nosacījumu, ka prece nav lietota, nezaudēja savu izskatu un nav bojāta pircēja dēļ, tiek atgriezta oriģinālajā, kārtīgajā iesaiņojumā, tiek atgriezts pilns komplekts ar visām piegādātajām sastāvdaļām un klients iesniedz preces piegādes dokumentu.
4. Produkti netiek apmainīti, defekti netiek bez maksas novērsti un kompensācijas netiek izsniegtas, ja produktu trūkumi rodas, klientam pārkāpjot produktu lietošanas vai glabāšanas noteikumus.